"Haniwaのページ"作者のblog

戴いたコメントにお返事をしておらず、すみません。もう少しお待ちください。

今月に入ってから、Microsoft 365 Family または Microsoft 365 Personal のサブスクリプションを購入すると、携帯電話や固定電話への毎月 60 分の Skype への無料通話を世界中の 60 か国以上で使えるという特典が使えなくなっていて、少し困っていた。

Skype同士の通話はもちろん無料なのだが、使えなくなっているのはSkypeから固定電話や携帯電話に掛けられるというサービスだ。それをすると、呼び出しが掛かった瞬間に料金プランの表示に飛ばされてなんらかのプランを買えといわれる。何回やってみても通話できない。

それでandroidのSkypeアプリからMicrosoftアカウントに行って確認するとSkypeだけ契約が確認できないと表示される。

Twitterなどで検索すると同じ状況の人が他にもいるようだった。またマイクロソフトに問い合わせた人が複数いて、障害が発生していて対応中との回答をもらっているようだった。

きょうまたTwitterで検索したら、以下のようなツイートを発見した。

Atsushi@a2c1969
Microsoft365サブスク契約者なのにSkype無料通話が今月中旬頃から出来ず。ユーザーコミュニティで検索したら同じ相談があり、掘り下げていったら英語サイトに即時解決策が出てる。
https://portal.office.com/ServiceStatus →Skype　→https://skype.com/en/office/get-skype/
でポチ。しかし判りにくすぎ！公式アカから案内せえよ…
午後4:51 · 2022年12月26日
https://twitter.com/a2c1969/status/1607283007798530053

【訂正追記：2023年1月3日】肝心のリンク先https://skype.com/en/office/get-skype/のハイパーリンクが間違ってて飛べなくなっていました。修正しました。【訂正追記ここまで】

Atsushi@a2c1969様情報ありがとうございます。書いてあるとおりのリンク先でSkypeをActivateしたら、毎月 60 分の Skype 無料通話が表示されるようになった。試しに自宅の固定電話に掛けてみたらちゃんとつながる（ただし日本はSkypeからの通話で電話番号表示を認めていない数少ない国なので「通知不能」などと相手に表示される。今回は0で始まらない謎の番号になっていた）。

ということで、「Microsoft 365 Family または Microsoft 365 Personal のサブスクリプションを購入すると、携帯電話や固定電話への毎月 60 分の Skype への無料通話を世界中の 60 か国以上でお楽しみいただけます。 ご利用の Microsoft 365 サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントに含まれる Skype 通話プランを使うことができます。」が、使えない人は以上のツイートのリンク先から有効にすると直ります。

マイクロソフトの日本法人はいったい何をやっているんだろう。とっととアナウンスして欲しい。

写真は記事とは関係ない。
自由が丘ひかり街（東京都目黒区）：Nikon Z6、ニコンおもしろレンズ工房ぎょぎょっと20（Nikon Fun Fun Lens Set The Gyogyotto 20 (Fisheye Type 20mm f/8)）、絞り優先AE（F8）、1/20秒、ISO-AUTO(ISO 220)、AWB（4630K）、マルチパターン測光、手ぶれ補正ON、高感度ノイズ低減：標準、手持ち撮影、ぎょぎょっと20専用フードTI.HK-1 for 20mm/F8、FTZマウントアダプター、Jpegからリサイズのみ

おもしろレンズ工房ぎょぎょっと20 + Nikon Z6 + FTZ作例3 ― 2022年12月16日のひかり街の中はこんな感じ。